Offre - Niort et ses environs (79)
Type de contrat : Contrat d’apprentissage
Secteur d'activité : sport
Missions :
- Animer les séances EMS
- Accueillir les membres avec énergie et bienveillance.
- Équiper les adhérents et préparer le matériel EMS.
- Animer les séances d’électrostimulation individuelles ou en petits groupes (3 personnes maximum).
- Adapter les réglages des machines Miha Bodytec selon le niveau et les objectifs de chaque membre.
- Veiller au respect des règles de sécurité et des protocoles EMS.
- Assurer un accompagnement personnalisé pendant toute la séance.
- Accompagner les membres
- Comprendre les objectifs et attentes de chaque adhérent.
- Réaliser le suivi des progrès et valoriser les résultats obtenus.
- Participer aux bilans corporels périodiques.
- Conseiller les membres sur les bonnes pratiques d’hygiène de vie en lien avec leur parcours EMS.
- Créer une relation de confiance durable.
- Participer à l’expérience client
- Garantir un accueil premium et chaleureux.
- Maintenir un studio propre, organisé et accueillant.
- Veiller à la qualité de chaque interaction avec les membres.
- Participer à la fidélisation des adhérents.
- Participer au développement du studio
- Promouvoir les séances d’essai offertes.
- Participer aux actions de prospection locale et aux événements du studio.
- Réaliser des relances téléphoniques ou messages auprès des prospects et membres.
- Contribuer au développement de la notoriété locale du studio.
- Gestion du matériel et du studio
- Préparer, nettoyer et ranger les équipements EMS.
- Contrôler l’état des gilets, ceintures, câbles et accessoires.
- Respecter les procédures d’hygiène et d’entretien du matériel.
- Signaler toute anomalie technique.
Pré-requis :
- Aimer le sport
- Être dynamique
Formation associée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
