Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Missions :
- Contribuer à améliorer la qualité de service
- Prendre en charge l’accueil à distance de tous les clients La Banque Postale
- Conseiller, orienter vers les interlocuteurs dédiés si besoin
- Vous apportez les réponses aux questions des clients sur la gestion de leur compte, les opérations ou démarches à effectuer en fonction de leur besoin.
Formation associée : BTS NDRC