Compétences interpersonnelles

Cette formation propose de prendre en compte les différents paramètres de la communication interpersonnelle (verbale et non verbale ), de les décoder, prendre garde à l'aspect subjectif de la communication et veiller à rester objectif.

Comprendre la génération Z, ses valeurs, ses besoins, ses attentes pour les intégrer et motiver dans l’entreprise. Appliquer les modes et comportements managériaux adaptés pour fidéliser.

Cette formation vous permettra de développer votre leadership et votre communication en période de crise.

Savoir donner et recevoir des feedbacks efficaces est une compétence centrale pour un travail d'équipe constructif.

Cette formation vous propose de comprendre les tenants et aboutissants des situations conflictuelles : comment agir, réagir ou désamorcer ou gérer ces situations avec les outils adéquats.

Cette formation vous permettra de comprendre comment ramener le focus sur les points positifs dans votre contexte professionnel pour gagner en confiance et adopter un regard constructif face aux problèmes ou défis.